Cursuri de Comunicare Organizationala

Comunicarea sta la baza succesului indiferent de domeniu. Fie ca ne dam seama sau nu, felul in care comunicam cu colegii din diverse departamente influenteaza la scala mare rezultatele pe care le obtinem noi ca angajati ai companiei si compania ca entitate pe piata. Suntem la nivel intern clientii propriilor nostri colegi.

Avem nevoie sa comunicam pentru a ne atinge obiectivele. Ca le atingem sau nu depinde de :

• felul in care ne abordam colegii prin cuvinte, gestica, mimica, intonatie,
• felul in care gandim: « mic » sau « mare »,
• constientizarea apartenentei la un sistem si a unui rezultat comun,
• constientizarea si asumarea aportului personal in realizarea obiectivelor la nivel departamental si inter-departamental,
• presupunerile, omisiunile si generalizarile pe care le facem,
• negocierea interna,
• asteptari versus realitatea fiecaruia,
• verificarea mesajului corect transmis,
• respect interuman,
• gestionarea posibilelor conflicte.

Comunicarea interna este primul si ultimul pas catre asigurarea dezvoltarii unei afaceri si, nu in ultimul a rand, a profitabilitatii ei.